Bağımsız bilgilendirme platformudur; EDAŞ veya kamu kurumu değildir. Acil tehlikede 112, elektrik arızasında 186.

Kısaca

ARAS EDAŞ elektrik kesintisi ve arızası nasıl bildirilir?

Ağrı, Ardahan, Bayburt, Erzincan, Erzurum, Iğdır ve Kars’ta dağıtım şirketi ARAS EDAŞ’tır. Şebeke arızasını 186’ya veya EPDK’nın yayımladığı 444 78 50’ye bildirin; yazılı kayıt için resmî arıza formunu kullanın. Şirket sitesi canlı bitiş saati garantisi vermez; ALO186 tahmin üretmez. Yangın, elektrik çarpması veya düşmüş iletkende 112’yi arayıp uzaklaşın.

Eşleşen hizmet bölgesi

Ağrı, Ardahan, Bayburt, Erzincan, Erzurum, Iğdır, Kars

Yetkili elektrik dağıtım şirketi

ARAS EDAŞ

Aras Elektrik Dağıtım A.Ş.
  1. 1Arıza ve kesinti

    Şebeke arızası, sokak aydınlatması ve bölgesel kesinti için 186.

  2. 2Planlı çalışma

    İlçe, mahalle ve tarih bilgisini şirketin kesinti ekranından kontrol edin.

  3. 3Can güvenliği

    Kopmuş hat, yangın veya elektrik çarpması riskinde 112.

186 dışındaki arıza ve ihbar kanalları
Sesli telefon ile yazılı WhatsApp kanalları ayrı gösterilir.

Kaynak: EPDK tüketici iletişim dizini. Son kontrol: 30 Temmuz 2026.

Kurumsal iletişim
Genel merkez ve e-posta bilgileri arıza bildirimi için kullanılmamalıdır.
Telefon186Alternatif: 444 78 50
Son doğrulama30 Temmuz 2026İşlem öncesi resmî kaynağı yeniden kontrol edin
Hizmet bölgesiAğrı, Ardahan, Bayburt, Erzincan, Erzurum, Iğdır, Kars
Genel müdürlükMuratpaşa Mah. Çırçırdere Sok. No:2, Yakutiye / Erzurum
Hizmet kapsamı

Ağrı, Ardahan, Bayburt, Erzincan, Erzurum, Iğdır, Kars illerinin tüm ilçeleri

Resmî işlem ve duyuru merkezi
Kesinti, bağlantı ve lisanssız üretim işlemleri şirket sitesinde açılır.
Kaynak: ARAS EDAŞ resmî iletişim ve hizmet sayfaları.E-posta

ALO186 arıza kaydı almaz. Bu sayfadaki butonlar sizi telefon operatörünüze veya dağıtım şirketinin kendi sitesine yönlendirir.

Tüm dağıtım şirketlerine dön

Doğru kanala hızlı geçiş

Şimdi ne yapmalıyım?

  1. Ağrı, Ardahan, Bayburt, Erzincan, Erzurum, Iğdır veya Kars’taki konumunuzun ARAS EDAŞ bölgesinde olduğunu doğrulayın.
  2. Şebeke arızası için 186’yı ya da EPDK’da yayımlanan 444 78 50 çağrı merkezini arayın.
  3. Yazılı kayıt gerekiyorsa resmî istek, şikâyet ve arıza formunu kullanıp başvuru numaranızı saklayın.
  4. Yangın, elektrik çarpması veya düşmüş iletkende yaklaşmadan 112’yi arayın.

Hızlı yanıtlar

ARAS EDAŞ hakkında sık arananlar

01

ARAS EDAŞ elektrik arıza telefonu nedir?

ARAS EDAŞ hizmet bölgesindeki elektrik kesintisi ve şebeke arızaları için 186 aranır. 186 dışındaki sesli çağrı merkezi 444 78 50 numarasıdır. EPDK’nın güncel dağıtım şirketi iletişim dizininde ARAS EDAŞ çağrı merkezi olarak yayımlanır.

02

ARAS EDAŞ elektrik kesintisi nasıl sorgulanır?

Ağrı, Ardahan, Bayburt, Erzincan, Erzurum, Iğdır ve Kars için ARAS EDAŞ’ın resmî sitesindeki duyuru ve işlem bağlantılarını kontrol edin. Kayıt görünmüyorsa resmî arıza formunu kullanın veya 186’yı arayın; EPDK ayrıca 444 78 50’yi çağrı merkezi olarak yayımlar. ALO186 dönüş saati tahmin etmez; can güvenliği tehlikesinde 112’yi arayın.

03

ARAS EDAŞ elektrik kesintisi ve arıza telefonu nedir?

Ağrı, Ardahan, Bayburt, Erzincan, Erzurum, Iğdır ve Kars’ta şebeke arızası için 186 aranabilir. EPDK’nın güncel dağıtım şirketi iletişim dizininde 444 78 50 de ARAS EDAŞ çağrı merkezi olarak yayımlanır. Başvuru numaranızı saklayın; can güvenliği tehlikesinde 112’yi arayın.

04

ARAS EDAŞ arızası internetten nasıl bildirilir?

EPDK’nın ARAS EDAŞ için yönlendirdiği resmî istek, şikâyet ve arıza formunu kullanın; tesisat veya konum bilgisiyle kaydı tamamlayıp başvuru numaranızı saklayın. Bu form ve şirket ana sayfası canlı kesinti bitiş saati ekranı değildir; güncel sonucu şirket yanıtından doğrulayın.

05

ARAS EDAŞ planlı elektrik kesintileri nereden sorgulanır?

ARAS EDAŞ planlı kesinti ve güncel kesinti bilgileri şirketin resmî kesinti ekranından sorgulanır. ALO186 sayfadaki bağlantıyla sizi doğrudan bu resmî kanala yönlendirir.

06

ARAS EDAŞ lisanssız üretim başvuru sonuçları nerede yayımlanır?

ARAS EDAŞ resmî sitesindeki lisanssız üretim, duyurular veya bağlantı başvurusu bölümlerini kontrol edin. ALO186 doğrulanmamış bir sonuç bağlantısı yayımlamaz.