Bağımsız bilgilendirme platformudur; EDAŞ veya kamu kurumu değildir.

Yeni · Elektrik Durum Asistanı

186 mı, 112 mi, elektrikçi mi?

Önce tehlikeyi, sonra kesintinin kapsamını ayırın. Yaklaşık 30 saniyede güvenli sonraki adımı, ilinizin yetkili dağıtım şirketini ve resmî işlem bağlantısını bulun.

Kişisel veri istemeyen karar desteği

Şu anda hangisi oluyor?

1 Durum2 Yön3 Eylem

Bu araç teşhis koymaz, arıza kaydı oluşturmaz ve müdahale talimatı vermez. Acil riskte sonuç beklemeden 112’yi arayın.

Üç güvenli rota

Duruma göre şimdi ne yapmalısınız?

Can güvenliği riski varsa

Bölgeye yaklaşmayın; enerjili bölüme, kişiye, kabloya veya ıslak zemine dokunmayın. Güvenli noktadan 112'yi arayın.

112'yi ara

Şebeke veya bölgesel arıza varsa

Komşu binaları veya sokağı da etkileyen kesintiyi resmî EDAŞ ekranından kontrol edin; arıza bildirimi için 186'yı arayın.

Yetkili EDAŞ'ı bul

Yalnız iç tesisat etkileniyorsa

Panoyu açmayın, ölçüm yapmayın ve atan şalteri tekrar tekrar kaldırmayın. Yetkili bir elektrikçiden yerinde kontrol isteyin.

Elektrik güvenliği rehberi

Önemli sınır

Bu sayfa ne yapmaz?

Kesin teşhis koymaz, arıza kaydı oluşturmaz ve elektriğin geleceği saati tahmin etmez. Acil güvenlik yönlendirmelerinde ticari hizmet bağlantısı göstermez. Son kontrol: 27 Temmuz 2026.