Kısaca
İstanbul Anadolu Yakası’nda elektrik dağıtımından AYEDAŞ sorumludur. Bugünkü veya planlı kesintiyi resmî AYEDAŞ ekranında ilçe, mahalle ya da adresle kontrol edin; kayıt görünmüyorsa şebeke arızasını 186’ya bildirin. ALO186 dönüş saati tahmin etmez. Duman, yangın, elektrik çarpması veya düşmüş iletkende güvenli mesafeye geçip 112’yi arayın.
Eşleşen hizmet bölgesi
İstanbul Anadolu YakasıYetkili elektrik dağıtım şirketi
Şebeke arızası, sokak aydınlatması ve bölgesel kesinti için 186.
İlçe, mahalle ve tarih bilgisini şirketin kesinti ekranından kontrol edin.
Kopmuş hat, yangın veya elektrik çarpması riskinde 112.
Adalar, Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sultanbeyli, Şile, Tuzla, Ümraniye, Üsküdar
ALO186 arıza kaydı almaz. Bu sayfadaki butonlar sizi telefon operatörünüze veya dağıtım şirketinin kendi sitesine yönlendirir.
Doğru kanala hızlı geçiş
Hızlı yanıtlar
AYEDAŞ hizmet bölgesindeki elektrik kesintisi ve şebeke arızaları için 186 aranır. Güncel resmî kaynaklarda 186 dışında doğrulanmış ayrı bir sesli arıza telefonu yayımlanmamaktadır. Yazılı destek için 0216 186 00 00 WhatsApp kanalı kullanılabilir; bu numara sesli arama hattı değildir. Olumlu sonuçlanan hasar başvurularının evrakları da bu kanaldan teslim edilebilir.
İstanbul Anadolu Yakası’ndaki anlık arıza ve planlı çalışmayı AYEDAŞ’ın resmî kesinti ekranında ilçe, mahalle veya adres bilgisiyle sorgulayın. Kayıt görünmüyorsa şebeke arızasını 186’ya bildirin ve başvuru numaranızı saklayın. Avrupa Yakası için BEDAŞ’ı kullanın. ALO186 dönüş saati tahmin etmez; yangın, elektrik çarpması veya düşmüş iletkende 112’yi arayıp uzaklaşın.
İstanbul Anadolu Yakası’nda şebeke arızası ve elektrik kesintisi bildirimi için AYEDAŞ’ın sesli çağrı merkezi 186’dır. Önce resmî AYEDAŞ kesinti ekranında adresinizi kontrol edin; kayıt görünmüyorsa 186’dan arıza kaydı oluşturup numarasını saklayın. Duman, yangın, elektrik çarpması veya düşmüş iletkende güvenli mesafeye geçip 112’yi arayın.
AYEDAŞ’ın resmî kesinti ekranında ilçe, mahalle veya adres bilgisiyle anlık arıza ve planlı çalışma kayıtlarını kontrol edin. İlan görünmüyorsa şebeke arızasını 186’ya bildirin. İstanbul Avrupa Yakası’nda yetkili şirket BEDAŞ’tır; ALO186 kesinti bitiş saati tahmin etmez.
Ümraniye’de yetkili dağıtım şirketi AYEDAŞ’tır. Resmî kesinti ekranında Ümraniye, mahalle ve adres bilgisiyle anlık arıza veya planlı çalışma kaydını kontrol edin; kayıt görünmüyorsa 186’yı arayıp başvuru numaranızı saklayın. ALO186 bitiş saati tahmin etmez. Yangın, elektrik çarpması veya düşmüş iletkende 112’yi arayıp uzaklaşın.
Pendik’te yetkili dağıtım şirketi AYEDAŞ’tır. Resmî kesinti ekranında Pendik, mahalle ve adres bilgisiyle anlık arıza veya planlı çalışma kaydını kontrol edin; kayıt görünmüyorsa 186’yı arayıp başvuru numaranızı saklayın. ALO186 bitiş saati tahmin etmez. Duman, elektrik çarpması veya düşmüş iletkende 112’yi arayıp uzaklaşın.
AYEDAŞ planlı kesinti ve güncel kesinti bilgileri şirketin resmî kesinti ekranından sorgulanır. ALO186 sayfadaki bağlantıyla sizi doğrudan bu resmî kanala yönlendirir.
Bulunabilen lisanssız üretim ve bağlantı görüşü bağlantıları bu sayfadaki “Resmî işlem ve duyuru merkezi” bölümünde listelenir. Sonuç belgesini AYEDAŞ resmî sitesinden doğrulayın.
