Bağımsız bilgilendirme platformudur; EDAŞ veya kamu kurumu değildir. Acil tehlikede 112, elektrik arızasında 186.

Kısaca

Ankara ve Kastamonu elektrik kesintisi nasıl sorgulanır?

Ankara ve Kastamonu’da elektrik dağıtımından Başkent EDAŞ sorumludur; Cide Kastamonu hizmet bölgesindedir. Anlık arıza ve planlı bakımı resmî ekranda ilçe ve konumla kontrol edin; kayıt yoksa 186’yı arayın. ALO186 dönüş saati tahmin etmez. Yangın, elektrik çarpması veya düşmüş iletkende 112’yi arayın.

Eşleşen hizmet bölgesi

Ankara, Bartın, Çankırı, Karabük, Kastamonu, Kırıkkale, Zonguldak

Yetkili elektrik dağıtım şirketi

Başkent EDAŞ

Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş.
  1. 1Arıza ve kesinti

    Şebeke arızası, sokak aydınlatması ve bölgesel kesinti için 186.

  2. 2Planlı çalışma

    İlçe, mahalle ve tarih bilgisini şirketin kesinti ekranından kontrol edin.

  3. 3Can güvenliği

    Kopmuş hat, yangın veya elektrik çarpması riskinde 112.

186 dışındaki arıza ve ihbar kanalları
Sesli telefon ile yazılı WhatsApp kanalları ayrı gösterilir.
WhatsApp ihbar0312 186 00 00Yazılı ihbar kanalıdır; sesli arama hattı değildir.
Kurumsal iletişim
Genel merkez ve e-posta bilgileri arıza bildirimi için kullanılmamalıdır.
Telefon186
Son doğrulama15 Ağustos 2026İşlem öncesi resmî kaynağı yeniden kontrol edin
Hizmet bölgesiAnkara, Bartın, Çankırı, Karabük, Kastamonu, Kırıkkale, Zonguldak
Genel müdürlükKızılırmak Mah. Ufuk Üniversitesi Cad. No:1, Başkent Kule, Çukurambar, Çankaya / Ankara
Hizmet kapsamı

Ankara, Bartın, Çankırı, Karabük, Kastamonu, Kırıkkale, Zonguldak illerinin tüm ilçeleri

Resmî işlem ve duyuru merkezi
Kesinti, bağlantı ve lisanssız üretim işlemleri şirket sitesinde açılır.
Kaynak: Başkent EDAŞ resmî iletişim ve hizmet sayfaları.E-posta

ALO186 arıza kaydı almaz. Bu sayfadaki butonlar sizi telefon operatörünüze veya dağıtım şirketinin kendi sitesine yönlendirir.

Tüm dağıtım şirketlerine dön

Doğru kanala hızlı geçiş

Şimdi ne yapmalıyım?

  1. Başkent EDAŞ resmî kesinti ekranında Eryaman için Etimesgut’u, Yenimahalle için Yenimahalle’yi, Cide için Kastamonu’yu seçin.
  2. Anlık arıza ve planlı bakım kaydını yalnız resmî ekrandan doğrulayın.
  3. Kayıt görünmüyorsa 186’yı arayın veya 0312 186 00 00 yazılı WhatsApp kanalından ihbar oluşturun.
  4. Yangın, elektrik çarpması veya düşmüş iletkende yaklaşmadan 112’yi arayın.

Hızlı yanıtlar

Başkent EDAŞ hakkında sık arananlar

01

Başkent EDAŞ elektrik arıza telefonu nedir?

Başkent EDAŞ hizmet bölgesindeki elektrik kesintisi ve şebeke arızaları için 186 aranır. Güncel resmî kaynaklarda 186 dışında doğrulanmış ayrı bir sesli arıza telefonu yayımlanmamaktadır. Yazılı ihbar için 0312 186 00 00 WhatsApp kanalı kullanılabilir; bu numara sesli arama hattı değildir.

02

Başkent EDAŞ elektrik kesintisi nasıl sorgulanır?

Başkent EDAŞ’ın resmî kesinti ekranında Ankara, Bartın, Çankırı, Karabük, Kastamonu, Kırıkkale veya Zonguldak ilini; ardından ilçe, mahalle ya da sokak bilgisini seçin. Ekran anlık arıza ve planlı bakım kayıtlarını gösterir. Kayıt görünmüyorsa 186’yı arayın. ALO186 dönüş saati tahmin etmez; can güvenliği tehlikesinde 112’yi arayın.

03

Başkent EDAŞ elektrik arıza numarası nedir?

Başkent EDAŞ bölgesindeki şebeke arızası ve elektrik kesintisi bildirimi için sesli çağrı merkezi 186’dır. Önce resmî kesinti ekranında il, ilçe ve adresinizi sorgulayın; kayıt görünmüyorsa 186’dan başvuru oluşturup numarasını saklayın. 0312 186 00 00 yalnız yazılı WhatsApp ihbar kanalıdır. Can güvenliği tehlikesinde 112’yi arayın.

04

Ankara elektrik arıza telefon numarası nedir?

Ankara’da yetkili dağıtım şirketi Başkent EDAŞ’tır. Anlık arıza ve planlı bakım kaydını resmî kesinti ekranında ilçe, mahalle veya sokakla sorgulayın; sesli arıza bildirimi için 186’yı arayın. 0312 186 00 00, şirketin doğruladığı yazılı WhatsApp ihbar kanalıdır; can güvenliği tehlikesinde 112 aranmalıdır.

05

Ankara elektrik kesintisi bugün nasıl sorgulanır?

Ankara’da elektrik dağıtımından Başkent EDAŞ sorumludur. Bugünkü anlık arıza ve planlı bakım kaydını resmî Başkent EDAŞ ekranında ilçe, mahalle veya sokakla sorgulayın; kayıt görünmüyorsa 186’dan bildirim oluşturun. ALO186 bitiş saati tahmin etmez. Duman, yangın, elektrik çarpması veya düşmüş iletkende güvenli mesafeye geçip 112’yi arayın.

06

Ankara Eryaman elektrik kesintisi nasıl sorgulanır?

Ankara Eryaman’da dağıtım şirketi Başkent EDAŞ’tır. Anlık arıza ve planlı çalışmayı resmî kesinti ekranında Ankara, Etimesgut, mahalle veya sokakla doğrulayın; ilan yoksa 186’dan kayıt açtırın ve numarayı saklayın. ALO186 dönüş saati tahmin etmez. Duman, kıvılcım, elektrik çarpması ya da düşmüş iletkende 112’yi arayıp uzaklaşın.

07

Ankara Yenimahalle elektrik kesintisi bugün nasıl sorgulanır?

Ankara Yenimahalle’de elektrik dağıtımından Başkent EDAŞ sorumludur. Anlık arıza ve planlı çalışmayı resmî kesinti ekranında Ankara, Yenimahalle, mahalle veya sokakla kontrol edin; kayıt görünmüyorsa 186’dan bildirim oluşturup numarasını saklayın. ALO186 dönüş saati tahmin etmez. Duman, elektrik çarpması veya düşmüş iletkende 112’yi arayıp uzaklaşın.

08

Cide elektrik kesintisi nasıl sorgulanır?

Kastamonu’nun Cide ilçesinde elektrik dağıtımından Başkent EDAŞ sorumludur. Planlı veya anlık kaydı şirketin resmî ekranında Kastamonu, Cide ve konum bilgisiyle kontrol edin; kayıt görünmüyorsa şebeke arızasını 186’ya bildirin. ALO186 dönüş saati tahmin etmez. Yangın, elektrik çarpması veya düşmüş iletkende güvenli mesafeye geçip 112’yi arayın.

09

Başkent EDAŞ planlı elektrik kesintileri nereden sorgulanır?

Başkent EDAŞ planlı kesinti ve güncel kesinti bilgileri şirketin resmî kesinti ekranından sorgulanır. ALO186 sayfadaki bağlantıyla sizi doğrudan bu resmî kanala yönlendirir.

10

Başkent EDAŞ lisanssız üretim başvuru sonuçları nerede yayımlanır?

Bulunabilen lisanssız üretim ve bağlantı görüşü bağlantıları bu sayfadaki “Resmî işlem ve duyuru merkezi” bölümünde listelenir. Sonuç belgesini Başkent EDAŞ resmî sitesinden doğrulayın.