Bağımsız bilgilendirme platformudur; EDAŞ veya kamu kurumu değildir.

Aktif olay · alışveriş kapalı

Asansörde elektrik kesilirse ne yapmalısınız?

Sakin kalın. Yangın, duman veya ciddi sağlık belirtisini önce ayırın; alarm ve iki yönlü haberleşmeyi kullanın; telefonla bina sorumlusu veya yetkili bakıma ulaşın; gerektiğinde 112’yi arayın. Kapıları zorlamayın ve kabinden çıkmaya çalışmayın.

Yapmayın:

Kabini veya kat kapısını zorlamayın; aralıktan çıkmayın; zıplamayın; kabin üstüne ya da kuyuya erişmeyin; kurtarma anahtarını yetkisiz kişiye kullandırmayın.

Beş adımlı güvenli sıra

Yardım gelene kadar uygulanacak temel adımlar

  1. Hayati tehlikeyi ayırın: Yangın, duman veya ciddi sağlık belirtisi varsa 112’yi arayın.
  2. Kabin alarmını kullanın: Alarm ve iki yönlü haberleşmeyi kullanın.
  3. Bina sorumlusuna ulaşın: Telefonla bina sorumlusu veya yetkili bakım firmasına ulaşın.
  4. Acil ekibe doğru bilgiyi verin: Gerektiğinde 112’ye konum ve sağlık durumunu bildirin.
  5. Yetkili kurtarmayı bekleyin: Kapıları zorlamadan ve kabinden çıkmadan yetkili kurtarmayı bekleyin.

Kişisel verisiz araç

Aktif durum güvenlik yönlendiricisi

İsim, telefon, adres veya konum kaydetmez. Size uyan durumu seçin; araç yalnız güvenli yardım sırasını gösterir.

Tek adım

Şu anda hangisi doğru?

Neden güvenli sıra önemli?

Kabin güvenlidir; kontrolsüz çıkış tehlike yaratabilir

Kapı açıklığı kat olmayabilir

Kabin iki kat arasında olabilir. Kapı açılmış görünse bile kuyu boşluğu ve beklenmeyen kabin hareketi riski vardır.

Enerji dönüşü davranışı değişebilir

Otomatik kurtarma, seviyeleme veya kumanda mantığı modele ve arızaya göre farklı davranır. Hareketi tahmin etmeyin.

Yetkisiz kurtarma yeni risk üretir

Kapı anahtarı ve kuyu erişimi eğitim, prosedür ve güvenli enerji kontrolü gerektirir. Dışarıdaki kişi de kapıyı zorlamamalıdır.

Kısa yanıtlar

Sık sorulan sorular

Asansörde kaldım, kapıyı açmalı mıyım?

Hayır. Kabin veya kat kapısını zorlamayın, aralıktan çıkmaya çalışmayın. Kabin kat seviyesinde görünse bile yetkili kurtarma ekibinin güvenli olduğunu doğrulamasını bekleyin.

Alarm butonu çalışmıyorsa ne yapılır?

Telefonla bina sorumlusu, güvenlik/resepsiyon veya görünür yetkili bakım numarasını arayın. Ulaşılamıyorsa, bekleme uzuyorsa ya da sağlık riski varsa 112'yi arayın. Kapı ve kuyu müdahalesi yapmayın.

Elektrik gelince asansör kendiliğinden kata gider mi?

Kesin değildir. Sistem güvenlik doğrulamasından sonra kata seviyeleyebilir, kapıyı açabilir veya hareketsiz kalabilir. Hareket varsayımıyla çıkmaya çalışmayın; yetkili ekibin yönlendirmesini bekleyin.

Asansörde mahsur kalınca 186 mı 112 mi aranır?

186 dağıtım şebekesi arıza hattıdır; asansör kurtarma ekibi değildir. Önce kabin alarmı/iki yönlü haberleşme ve bina sorumlusu veya yetkili bakım kanalı; yangın, duman, ciddi sağlık riski ya da ulaşılamama halinde 112 kullanılmalıdır.

Olay bittikten sonra

Parça tahmin etmeyin; kanıt zincirini test edin

Kurtarma tamamlandıktan sonra alarm, acil aydınlatma, otomatik kurtarma, akü ve jeneratör/UPS transferini birlikte kontrol edin. Tek başına “akü değişsin” kararı vermeyin.

Birincil kaynaklar

Bilgi, ekipmanın tek başına varlığını değil; alarm, kurtarma, bakım, kontrol ve görev zincirini birlikte değerlendiren güvenlik yaklaşımıyla hazırlanmıştır. Son inceleme: 1 Ağustos 2026.