Bağımsız bilgilendirme platformudur; EDAŞ veya kamu kurumu değildir. Acil tehlikede 112, elektrik arızasında 186.

Kısaca · Kişisel veri gerekmez

Enerjisa dağıtım bölgeleri elektrik kesintisi bugün nasıl sorgulanır?

“Enerjisa elektrik kesintisi” için tek bir Türkiye geneli ekran yoktur: Ankara, Bartın, Çankırı, Karabük, Kastamonu, Kırıkkale ve Zonguldak’ta Başkent EDAŞ; İstanbul Anadolu Yakası’nda AYEDAŞ; Adana, Gaziantep, Hatay, Kilis, Mersin ve Osmaniye’de Toroslar EDAŞ’ın resmî kesinti ekranını kullanın. Kayıt yoksa 186’yı, can güvenliği tehlikesinde 112’yi arayın.

30 saniyelik kesinti kontrolü

Şimdi ne yapmalıyım?

01 · Kullanım yerinizin ilini ve İstanbul’daysa Anadolu Yakası’nda olup olmadığını doğrulayın.02 · Başkent bölgesi için Başkent EDAŞ, İstanbul Anadolu Yakası için AYEDAŞ, Adana–Gaziantep–Hatay–Kilis–Mersin–Osmaniye için Toroslar EDAŞ ekranını açın.03 · İlçe, mahalle ve adres bilgisiyle güncel veya planlı kesinti kaydını kontrol edin; kayıt görünmüyorsa 186’yı arayın.04 · Duman, kıvılcım, yangın, elektrik çarpması veya düşmüş iletkende yaklaşmadan 112’yi arayın.

Eşleşen hizmet bölgesi

Enerjisa dağıtım bölgeleri · Başkent · İstanbul Anadolu Yakası · Toroslar

Yetkili elektrik dağıtım şirketi

Başkent EDAŞ

Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş.
  1. 1Arıza ve kesinti

    Şebeke arızası, sokak aydınlatması ve bölgesel kesinti için 186.

  2. 2Planlı çalışma

    İlçe, mahalle ve tarih bilgisini şirketin kesinti ekranından kontrol edin.

  3. 3Can güvenliği

    Kopmuş hat, yangın veya elektrik çarpması riskinde 112.

186 dışındaki arıza ve ihbar kanalları
Sesli telefon ile yazılı WhatsApp kanalları ayrı gösterilir.
WhatsApp ihbar0312 186 00 00Yazılı ihbar kanalıdır; sesli arama hattı değildir.
Kurumsal iletişim
Genel merkez ve e-posta bilgileri arıza bildirimi için kullanılmamalıdır.
Telefon186
Son doğrulama15 Ağustos 2026İşlem öncesi resmî kaynağı yeniden kontrol edin
Hizmet bölgesiAnkara, Bartın, Çankırı, Karabük, Kastamonu, Kırıkkale, Zonguldak
Genel müdürlükKızılırmak Mah. Ufuk Üniversitesi Cad. No:1, Başkent Kule, Çukurambar, Çankaya / Ankara
Hizmet kapsamı

Ankara, Bartın, Çankırı, Karabük, Kastamonu, Kırıkkale, Zonguldak illerinin tüm ilçeleri

Resmî işlem ve duyuru merkezi
Kesinti, bağlantı ve lisanssız üretim işlemleri şirket sitesinde açılır.
Kaynak: Başkent EDAŞ resmî iletişim ve hizmet sayfaları.E-posta

ALO186 arıza kaydı almaz. Bu sayfadaki butonlar sizi telefon operatörünüze veya dağıtım şirketinin kendi sitesine yönlendirir.

Yanlış il veya yaka mı seçtiniz? Yeni arama yapın.

Eşleşen hizmet bölgesi

Enerjisa dağıtım bölgeleri · Başkent · İstanbul Anadolu Yakası · Toroslar

Yetkili elektrik dağıtım şirketi

AYEDAŞ

İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş.
  1. 1Arıza ve kesinti

    Şebeke arızası, sokak aydınlatması ve bölgesel kesinti için 186.

  2. 2Planlı çalışma

    İlçe, mahalle ve tarih bilgisini şirketin kesinti ekranından kontrol edin.

  3. 3Can güvenliği

    Kopmuş hat, yangın veya elektrik çarpması riskinde 112.

186 dışındaki arıza ve ihbar kanalları
Sesli telefon ile yazılı WhatsApp kanalları ayrı gösterilir.
WhatsApp destek ve evrak teslimi0216 186 00 00Yazılı destek kanalıdır; sesli arama hattı değildir. Olumlu sonuçlanan hasar başvurularının evrakları da bu kanal üzerinden teslim edilebilir.
Kurumsal iletişim
Genel merkez ve e-posta bilgileri arıza bildirimi için kullanılmamalıdır.
Telefon186
Son doğrulama15 Ağustos 2026İşlem öncesi resmî kaynağı yeniden kontrol edin
Hizmet bölgesiİstanbul Anadolu Yakası
Genel müdürlükBağlarbaşı Mah. Refahevler Sok. No:2/2 B-Blok, Maltepe / İstanbul
Hizmet kapsamı

Adalar, Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sultanbeyli, Şile, Tuzla, Ümraniye, Üsküdar

Resmî işlem ve duyuru merkezi
Kesinti, bağlantı ve lisanssız üretim işlemleri şirket sitesinde açılır.
Kaynak: AYEDAŞ resmî iletişim ve hizmet sayfaları.E-posta

ALO186 arıza kaydı almaz. Bu sayfadaki butonlar sizi telefon operatörünüze veya dağıtım şirketinin kendi sitesine yönlendirir.

Yanlış il veya yaka mı seçtiniz? Yeni arama yapın.

Eşleşen hizmet bölgesi

Enerjisa dağıtım bölgeleri · Başkent · İstanbul Anadolu Yakası · Toroslar

Yetkili elektrik dağıtım şirketi

Toroslar EDAŞ

Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.
  1. 1Arıza ve kesinti

    Şebeke arızası, sokak aydınlatması ve bölgesel kesinti için 186.

  2. 2Planlı çalışma

    İlçe, mahalle ve tarih bilgisini şirketin kesinti ekranından kontrol edin.

  3. 3Can güvenliği

    Kopmuş hat, yangın veya elektrik çarpması riskinde 112.

186 dışındaki arıza ve ihbar kanalları
Sesli telefon ile yazılı WhatsApp kanalları ayrı gösterilir.
WhatsApp ihbar0322 186 00 00Yazılı ihbar kanalıdır; sesli arama hattı değildir.
Kurumsal iletişim
Genel merkez ve e-posta bilgileri arıza bildirimi için kullanılmamalıdır.
Telefon186
Son doğrulama15 Ağustos 2026İşlem öncesi resmî kaynağı yeniden kontrol edin
Hizmet bölgesiAdana, Gaziantep, Hatay, Kilis, Mersin, Osmaniye
Genel müdürlükCemal Paşa Mah. Cevat Yurdakul Cad. No:2, Seyhan / Adana
Hizmet kapsamı

Adana, Gaziantep, Hatay, Kilis, Mersin, Osmaniye illerinin tüm ilçeleri

Resmî işlem ve duyuru merkezi
Kesinti, bağlantı ve lisanssız üretim işlemleri şirket sitesinde açılır.
Kaynak: Toroslar EDAŞ resmî iletişim ve hizmet sayfaları.E-posta

ALO186 arıza kaydı almaz. Bu sayfadaki butonlar sizi telefon operatörünüze veya dağıtım şirketinin kendi sitesine yönlendirir.

Yanlış il veya yaka mı seçtiniz? Yeni arama yapın.

Kesinti anında hızlı cevap

Enerjisa dağıtım bölgeleri hakkında sık arananlar

01

Enerjisa dağıtım bölgeleri elektrik kesintisi bugün var mı?

ALO186 canlı kesinti verisi yayımlamaz. Başkent EDAŞ veya AYEDAŞ veya Toroslar EDAŞ resmî kesinti ekranını açarak tarih, ilçe ve mahalle bilgisiyle güncel durumu doğrulayın.

02

Enerjisa dağıtım bölgeleri elektrik arıza telefonu nedir?

Elektrik kesintisi ve dağıtım şebekesi arızası için 186 aranır. Elektrik çarpması, yangın, kıvılcım veya kopmuş hat riski varsa yaklaşmadan 112 aranmalıdır.

03

Enerjisa dağıtım bölgeleri elektrikleri ne zaman gelecek?

Planlı çalışmalarda tahmini bitiş saati Başkent EDAŞ veya AYEDAŞ veya Toroslar EDAŞ resmî ilanında yer alabilir. Plansız arızalarda süre saha koşullarına göre değişir; kesinleşmemiş saat bilgisi paylaşılmamalıdır.

04

Enerjisa dağıtım bölgeleri için hangi elektrik dağıtım şirketi yetkili?

Enerjisa dağıtım bölgeleri birden fazla dağıtım bölgesini kapsayabilir. “Enerjisa elektrik kesintisi” tek bir Türkiye geneli kesinti ekranı değildir. Dağıtım hizmeti Başkent EDAŞ, AYEDAŞ veya Toroslar EDAŞ üzerinden, bulunduğunuz bölgeye göre yürütülür.

Birincil kaynaklar

Bilgiyi resmî sayfadan doğrulayın

Son kontrol:

Başkent EDAŞ — resmî elektrik kesintisi sorgulamaAYEDAŞ — resmî elektrik kesintisi sorgulamaToroslar EDAŞ — resmî elektrik kesintisi sorgulamaEPDK — dağıtım şirketleri ve tüketici bilgileri112 Acil Çağrı Merkezi — elektrik arızası ve acil durum ayrımı