Kurumlar
TEDAŞ hangi hizmetleri verir, EDAŞ’tan farkı nedir?
TEDAŞ ile bölgesel elektrik dağıtım şirketleri aynı kurum değildir. Günlük kesinti, arıza ve sayaç işlemleri yetkili EDAŞ üzerinden yürütülür; TEDAŞ’ın e-Devlet hizmetlerinde genel aydınlatma şikâyeti, abonelik borcu sorgulama ve yüksek gerilim çalışma izin belgesi doğrulama gibi işlemler bulunur.
Aynı sorunun aranan biçimleri
Kullanıcılar bunu nasıl arıyor?
İzlenecek yol
Adım adım ne yapılmalı?
- 01
Kesinti ve dağıtım arızası için önce 186 ve bölgesel EDAŞ’ı kullanın.
- 02
Genel aydınlatma şikâyeti için EDAŞ kaydından sonra TEDAŞ e-Devlet hizmetini değerlendirin.
- 03
TEDAŞ’a ait borç veya belge doğrulama işlemlerini resmî site/e-Devlet üzerinden yapın.
- 04
Kurum adını ve alan adını doğrulamadan kişisel bilgi paylaşmayın.
Birincil kaynaklar
Bilgiyi resmî sayfadan doğrulayın
Kısa yanıtlar
Sık sorulan sorular
Elektrik kesintisini TEDAŞ’tan mı sorgulamalıyım?
Güncel kesinti bilgisi bölgenizdeki yetkili elektrik dağıtım şirketinin resmî kesinti ekranından sorgulanır.
Sokak lambası şikâyeti TEDAŞ’a yapılabilir mi?
İlk kayıt 186/EDAŞ üzerinden açılabilir. TEDAŞ’ın e-Devlet üzerinde Aydınlatma Şikâyet Başvurusu ve Takibi hizmeti de bulunur.