Bağımsız bilgilendirme platformudur; EDAŞ veya kamu kurumu değildir.
Acil elektrik güvenliği7 dk okuma3 resmî kaynak

Kopmuş elektrik teli veya kıvılcım yapan direk görülürse ne yapılır?

Kopmuş, sarkmış veya yere düşmüş elektrik iletkenine yaklaşmayın; çevresindekileri uzakta tutun ve metal çit, su birikintisi ya da araca dokunmayın. Yangın, yaralanma veya yakın can güvenliği tehlikesinde 112’yi; güvenli mesafeden şebeke arızası kaydı için 186’yı arayın. Hattın enerjisiz olduğunu yalnız yetkili ekip doğrulayabilir.

Resmî kaynak kontrolü
Yere düşmüş elektrik hattının çevresinde güvenli alan oluşturan ve şebeke ekibini yönlendiren operasyon merkezi
Hattın enerjisiz göründüğüne güvenmeyin; yalnız yetkili ekip güvenli olduğunu doğrulayabilir.
112Hayati tehlike

Yangın, yaralanma, mahsur kalma veya yakın can güvenliği riski.

186Şebeke arıza kaydı

Güvenli mesafeden konum ve görülen arıza bildirilir.

0 temasTemel güvenlik kuralı

Tel, direk, araç, çit ve su birikintisine dokunulmaz.

Önce bilinmesi gerekenler

  • Kesinti olması veya telin kıvılcım çıkarmaması hattın güvenli olduğunu göstermez.
  • Toprak, su, metal çit ve telin temas ettiği araç da tehlike alanının parçası olabilir.
  • Kabloyu yalıtkan olduğu düşünülen sopa, ip veya araçla hareket ettirmek güvenli değildir.
  • Hayati risk ile normal arıza kaydı ayrılır: acilde 112, şebeke arızasında 186.
  • İhbar için yakın plan görüntü gerekmez; güvenli konumdan açık adres ve gözlem yeterlidir.
01

Önce yaklaşmayı durdurun ve çevreyi uzak tutun

Kopmuş, sarkmış veya yere düşmüş iletken enerji taşımaya devam edebilir; otomatik açma-kapama düzeni hattı yeniden enerjilendirebilir. Telin kendisi kadar temas ettiği ıslak zemin, su birikintisi, metal çit, korkuluk, ağaç veya araç da tehlikeli olabilir.

Tehlike alanına girerek bariyer kurmayın, teli kaldırmayın ve fotoğraf çekmek için yaklaşmayın. Çocukları, yayaları ve araçları uzaktan uyarın. Hattın enerjisiz olduğunu yalnız dağıtım şirketinin yetkili ekibi ölçerek doğrulayabilir.

02

112 ve 186 sırasını olayın riskine göre seçin

Yangın, elektrik çarpması, yaralanma, araç içinde mahsur kalma veya insanların hemen hatta yaklaşma riski varsa 112’yi arayın. 112’ye ne olduğunu, açık adresi veya konumu, kaç kişinin etkilendiğini ve arayan kişinin iletişim bilgisini verin.

Güvenli bir noktadan 186’ya şebeke arıza kaydı açın. İl, ilçe, mahalle, yakın bina veya yol bilgisi, direk numarası görünüyorsa bu numara, telin yerde/sarkık olup olmadığı ve kıvılcım gibi nesnel gözlemleri aktarın. Can tehlikesi olmayan sıradan elektrik kesintisi için 112 değil 186 kullanılır.

03

Araç teması ve ekip gelene kadar bekleme

Kablo bir araca temas ediyorsa dışarıdakiler araca yaklaşmamalıdır. Araçtakiler yangın gibi doğrudan yeni bir tehlike yoksa araç içinde kalıp 112’nin talimatını izlemelidir. Araçtan çıkış gerekirse yöntem olayın elektriksel koşullarına bağlıdır; uzaktan genel bir hareket tarifi güvenli değildir.

Kayıt numarasını saklayın ve ekip gelene kadar güvenli mesafeyi koruyun. Kıvılcımın durması, yağmurun kesilmesi veya mahallenin karanlık olması yaklaşma izni değildir. Alan yalnız yetkili ekip tarafından güvenli ilan edildikten sonra kullanılmalıdır.

Hızlı karar tablosu

Kopmuş hat ihbar karar tablosu

Gözlemİlk hareketKanal
Yerde veya sarkmış tel; kimse temas etmiyorUzak durun, çevreyi uzaktan uyarın186
Yangın, duman veya hızlı yayılmaTahliye edin, yaklaşmayın112; ardından güvenliyse 186
Elektrik çarpması veya yaralıKişiye ve tele dokunmayın112
Tel araca temas ediyorAraca yaklaşmayın; araçtakiler talimat beklesin112 ve 186
Yalnız sıradan bölgesel kesintiResmî kesinti kaydını kontrol edin186 / yetkili EDAŞ

Bu tablo olay yeri müdahale talimatı değildir. 112 ve dağıtım ekibinin canlı yönlendirmesi her zaman önceliklidir.

Hazırlık dosyası

Saklanması gereken kayıt ve belgeler

  1. 01İl, ilçe, mahalle ve açık konum
  2. 02Yakın bina, yol ayrımı veya görünüyorsa direk numarası
  3. 03Telin yerde mi sarkık mı olduğu
  4. 04Yangın, duman, kıvılcım, su veya araç teması gözlemi
  5. 05Etkilenen ya da mahsur kalan kişi bilgisi
  6. 06112 ve 186 kayıt numaraları
  7. 07Ekip tarafından alanın güvenli ilan edildiği bilgi

Zaman sıralı hareket planı

Ne zaman ne yapılmalı?

  1. Durun ve yaklaşmayın

    Tel, zemin, su, çit, ağaç ve aracı tek tehlike alanı olarak değerlendirin.

  2. Hayati risk varsa 112’yi arayın

    Olay türünü, açık konumu ve etkilenen kişi sayısını bildirin.

  3. 186 şebeke arıza kaydı açın

    Konum, direk bilgisi ve nesnel gözlemleri aktararak kayıt numarasını saklayın.

  4. Alanı kullanmayın

    Hattın güvenli olduğunu yalnız yetkili ekibin doğrulamasını bekleyin.

İzlenecek yol

Adım adım ne yapılmalı?

  1. 01

    Kabloya, direğe, su birikintisine, metal çite veya temas etmiş araca yaklaşmadan durun.

  2. 02

    Çocukları, yayaları ve araçları güvenli mesafede tutun; fiziksel bariyer kurmak için tehlike alanına girmeyin.

  3. 03

    Yangın, yaralanma, araç içinde mahsur kalma veya yakın can tehlikesi varsa 112’yi arayın.

  4. 04

    Güvenli bir konumdan 186’yı arayıp il, ilçe, açık konum, görülen risk ve hattın yere düşüp düşmediğini bildirin.

  5. 05

    Kayıt numarasını saklayın ve yetkili ekip alanı güvenli ilan etmeden yaklaşmayın.

Birincil kaynaklar

Bilgiyi resmî sayfadan doğrulayın

Aydın İl Sağlık Müdürlüğü — kopan ve yere düşen elektrik hatlarında 186/112 güvenliği112 Acil Çağrı Merkezi — hangi durumlarda 112 aranır?EPDK — elektrik piyasası tüketici ve arıza bilgileri

Kısa yanıtlar

Sık sorulan sorular

Kopmuş elektrik teli için 112 mi 186 mı aranır?

Yangın, yaralanma, mahsur kalma veya yakın can güvenliği tehlikesinde önce 112 aranır. Güvenli mesafeden dağıtım şebekesi arıza kaydı için 186 kullanılır; iki çağrı farklı görevleri başlatabilir.

Elektrikler kesikse kabloya yaklaşılabilir mi?

Hayır. Kesinti hattın enerjisiz ve güvenli olduğunu kanıtlamaz; otomatik yeniden enerjilendirme veya başka bir kaynaktan geri besleme olabilir. Yalnız yetkili ekip güvenli olduğunu doğrulayabilir.

Kopmuş tel araca temas ediyorsa ne yapılır?

Araçtakiler yangın gibi doğrudan bir tehlike yoksa araç içinde kalıp 112’nin talimatını izlemeli; dışarıdakiler araca ve çevresindeki zemine yaklaşmamalıdır. Kabloyu araçtan ayırmaya çalışmayın.