Elektrik sayacı endeksi faturayla nasıl karşılaştırılır?
Faturadaki sayaç seri numarasını, ilk–son endeksi, okuma tarihlerini, çarpanı ve tüketilen kWh’yi aynı dönem için karşılaştırın; basit tek zamanlı sayaçta tüketim genel olarak son endeks eksi ilk endekstir, varsa çarpan ayrıca uygulanır. T1–T2–T3 veya sayaç değişimi bulunan kayıtlarda değerleri ayrı satırlar hâlinde kontrol edin ve uyuşmazlığı yazılı kayda bağlayın.
Okuma tarihleri olmadan endeks farkı doğru döneme bağlanamaz.
Anlık W, V veya A ekranı fatura endeksi değildir.
Her zaman diliminin ilk ve son değeri ayrı karşılaştırılır.
Eski son ve yeni ilk endeks aynı faturada ayrı gösterilmelidir.
Önce bilinmesi gerekenler
- Fatura kontrolü sayaç seri numarası, dönem, ilk–son endeks, çarpan ve kWh değerlerinin birlikte eşleşmesini gerektirir.
- EPDK, ilk ve son endeks ile okuma tarihlerinin; sayaç marka, tip, seri, çarpan ve varsa trafo oranlarının faturada bulunmasını zorunlu sayar.
- Tek zamanlı doğrudan bağlı sayaçtaki basit fark, çarpanlı veya çok zamanlı ölçümün yerine kullanılamaz.
- T1–T2–T3 endekslerinin görünmesi tek başına çok zamanlı tarife seçildiğini göstermez.
- Sayaç değişiminde eski ve yeni cihazın aynı döneme ait tüketimleri ayrı satırlarla izlenir.
- Ölçüm verisi için EDAŞ, fatura hesabı için tedarikçi kaydı kullanılır.
Kontrole seri numarası ve dönemden başlayın
Endeks hesabından önce faturadaki sayaç marka, tip ve seri numarasının kullanım yerindeki EDAŞ kaydıyla eşleştiğini kontrol edin. Yanlış cihaz veya yanlış kullanım yeri üzerinden yapılan matematik doğru görünse bile yanlış sonuca götürür.
Faturanın ilk ve son okuma tarihlerini, önceki faturanın son okuma tarihiyle karşılaştırın. Önceki dönemin son endeksi normalde yeni dönemin ilk endeksiyle devamlılık göstermelidir; sayaç değişimi, düzeltme veya özel okuma varsa bu geçiş ayrıca açıklanmalıdır.
Tek zamanlı endeks farkını güvenli biçimde hesaplayın
Doğrudan bağlı basit tek zamanlı ölçümde tüketim kontrolünün başlangıç noktası son endeks ile ilk endeks arasındaki farktır. Faturada çarpan birden farklıysa farkın hangi çarpanla uygulandığı görülmelidir. Akım veya gerilim trafolu ölçümde teknik oranları tahmin etmeyin.
Sayaç ekranındaki tüm rakamlar fatura endeksi değildir. Anlık güç W, gerilim V, akım A, tarih, saat veya ekran kodu kWh tüketimiyle karıştırılmamalıdır. Model kodu anlaşılmıyorsa üretici kılavuzu veya EDAŞ’ın resmî endeks kaydı kullanılır.
- Sayaç seri numarasını eşleştirin.
- İlk ve son okuma tarihlerini doğrulayın.
- Aynı endeks türünde son değerden ilk değeri çıkarın.
- Çarpanı ve varsa trafo oranını faturadan kontrol edin.
- Sonucu faturadaki toplam kWh ile karşılaştırın.
T1–T2–T3 ve tarife türünü birbirine karıştırmayın
Elektronik sayaç birden fazla zaman diliminin endeksini kaydedebilir. Her dilimdeki tüketim kendi son ve ilk endeksi arasındaki farkla değerlendirilir; yalnız son T1, T2 ve T3 ekranlarını birbirine eklemek doğru değildir.
Sayaçta üç endeks görünmesi kullanıcının çok zamanlı tarifeyi seçtiğini kanıtlamaz. Faturadaki tarife adı, gündüz–puant–gece kWh satırları ve birim fiyatlar tedarikçi kaydıyla birlikte kontrol edilmelidir.
Sayaç değişimi olan faturayı iki parçaya ayırın
Fatura döneminin ortasında sayaç değişmişse eski cihazın son endeksi ve yeni cihazın ilk endeksi ayrı bir geçiş oluşturur. EPDK, değiştirilen sayaç varsa aynı döneme ait tüketim değerlerinin faturada yer almasını zorunlu bilgiler arasında sayar.
Değişim tutanağındaki eski–yeni seri numarası, son–ilk endeks, tarih ve mühür kaydını faturayla karşılaştırın. Eski cihazın tüketimini yeni cihazın endeksiyle tek fark gibi hesaplamayın; iki alt dönemin kWh toplamını kontrol edin.
Uyuşmazlığı doğru şirkette ve iki kayıtla yönetin
Sayaç seri numarası, endeks, okuma tarihi veya ölçüm verisi tartışmalıysa kullanım yerinden sorumlu EDAŞ’ta kayıt açın. Birim fiyat, tarife, vergi, ödeme veya toplam bedel tartışmalıysa faturayı düzenleyen tedarikçide fatura itirazı oluşturun.
Bir EDAŞ endeks düzeltmesi faturayı da etkiliyorsa iki başvuru numarasını aynı olay dosyasında eşleştirin. Sayacın arızalı olduğuna kullanıcı hesabıyla karar vermeyin; ölçü kontrolü, sökme ve muayene yetkili süreçtir.
Hızlı karar tablosu
Sayaç–fatura kontrolünde hangi bulgu ne anlama gelir?
| Bulgu | Kontrol | Doğru kanal |
|---|---|---|
| Seri numarası eşleşmiyor | Kullanım yeri ve sayaç kaydı | Yetkili EDAŞ |
| İlk–son endeks zinciri kopuk | Okuma tarihi ve düzeltme kaydı | EDAŞ; bedel etkisinde tedarikçi |
| Çarpan belirsiz | Faturadaki çarpan ve trafo oranı | EDAŞ teknik kayıt |
| T1–T2–T3 toplamı farklı | Her dilimin ilk–son farkı ve tarife | EDAŞ veri + tedarikçi hesap |
| Sayaç dönem içinde değişmiş | Eski son, yeni ilk ve tutanak | EDAŞ; ilk fatura için tedarikçi |
| Endeks doğru, bedel yanlış | Tarife, birim fiyat ve vergiler | Faturayı düzenleyen tedarikçi |
| Ekran sönük veya hata kodu var | Kullanıcı müdahalesi olmadan sayaç kaydı | Yetkili EDAŞ |
Endeks karşılaştırması ön kontroldür; sayaç doğruluğu hakkında teknik karar yalnız yetkili ölçü kontrolüyle verilir.
Hazırlık dosyası
Saklanması gereken kayıt ve belgeler
- 01İncelenen fatura
- 02Bir önceki dönem faturası
- 03Sayaç marka, tip ve seri numarası
- 04İlk ve son okuma tarihleri
- 05İlk ve son endeks
- 06Toplam tüketim kWh
- 07Faturadaki çarpan
- 08Varsa akım/gerilim trafo oranı
- 09Varsa T1, T2 ve T3 endeksleri
- 10Faturadaki tarife adı
- 11Varsa sayaç değişim tutanağı
- 12Eski sayaç son endeksi
- 13Yeni sayaç ilk endeksi
- 14EDAŞ endeks/sayaç başvuru numarası
- 15Tedarikçi fatura itiraz numarası
Zaman sıralı hareket planı
Ne zaman ne yapılmalı?
- Seri numarası ve dönemi eşleştirin
Yanlış sayaç veya tarih varsa endeks hesabına geçmeden kayıt açın.
- Endeks farklarını hesaplayın
Tek veya çok zamanlı her satırı kendi ilk–son çiftiyle karşılaştırın.
- İki alt dönemi ayırın
Eski son ve yeni ilk endeksi tutanakla doğrulayın.
- İki şirket kaydını bağlayın
EDAŞ ölçüm verisi ve tedarikçi fatura hesabı için ayrı numara alın.
- Yeni faturayı kapatın
Endeks, dönem, mahsup/iade ve toplam kWh’yi yazılı cevapla karşılaştırın.
İzlenecek yol
Adım adım ne yapılmalı?
- 01
Faturayı, önceki dönem faturasını ve yalnız güvenli erişim varsa güncel sayaç ekranı kaydını aynı dosyada toplayın; mühre veya bağlantılara dokunmayın.
- 02
Faturadaki sayaç marka–tip–seri numarasını kontrol edin; fiziksel sayaçla eşleşmiyorsa hesap yapmadan EDAŞ’ta eşleştirme kaydı açın.
- 03
Okuma başlangıç ve bitiş tarihlerini bulun; faturanın hangi gün aralığını kapsadığını ve önceki faturanın son endeksiyle yeni faturanın ilk endeksinin devamlılığını karşılaştırın.
- 04
Tek zamanlı kayıtta son endeksten ilk endeksi çıkarın; faturada çarpan varsa farkın çarpanla uygulanıp uygulanmadığını kontrol edin. Akım veya gerilim trafolu tesislerde oranı kendiniz varsaymayın.
- 05
Çok zamanlı faturada T1, T2 ve T3 gibi her endeksi kendi ilk–son çiftiyle ayrı hesaplayın; dönemlerin saat karşılığını ve seçili tarife türünü görevli tedarikçiden doğrulayın.
- 06
Aynı fatura döneminde sayaç değişmişse eski sayacın son ve yeni sayacın ilk tüketim değerlerinin ayrı gösterildiğini, toplam kWh’ye yalnız ilgili dönemlerin eklendiğini kontrol edin.
- 07
Endeks verisi şüpheliyse EDAŞ’ta sayaç/endeks kaydı; bedel, tarife veya toplam şüpheliyse faturayı düzenleyen tedarikçide ayrıca fatura itirazı açın ve iki kayıt numarasını eşleştirin.
Birincil kaynaklar
Bilgiyi resmî sayfadan doğrulayın
Kısa yanıtlar
Sık sorulan sorular
İlk endeks ve son endeks nedir?
İlk endeks fatura döneminin başlangıcındaki, son endeks dönem sonundaki sayaç kaydıdır. EPDK’ya göre her ikisi ve okuma tarihleri faturada okunaklı biçimde bulunmalıdır.
Elektrik tüketimi her zaman son endeks eksi ilk endeks midir?
Basit tek zamanlı, doğrudan bağlı kayıtta temel fark budur; ancak çarpan, akım/gerilim trafosu, çok zamanlı endeks veya sayaç değişimi varsa ek ayrımlar uygulanabilir. Faturadaki resmî alanları esas alın.
T1, T2 ve T3 değerleri toplanır mı?
Her zaman diliminin son–ilk farkı ayrı hesaplanır; toplam tüketim bu dönemsel farkların uygun çarpanla toplamından oluşabilir. Tarife seçiminizin tek mi çok zamanlı mı olduğunu faturadan ayrıca doğrulayın.
Sayaç değişince ilk fatura nasıl kontrol edilir?
Eski sayacın seri numarası ve son endeksiyle yeni sayacın seri numarası ve ilk endeksi ayrı görünmelidir. Aynı döneme ait tüketim değerlerinin faturada yer alması EPDK’nın saydığı zorunlu bilgiler arasındadır.
Sayaç endeksi yanlışsa EDAŞ mı tedarikçi mi aranır?
Ölçüm, sayaç seri numarası ve endeks verisi için EDAŞ’a; faturadaki bedel, tarife ve ödeme hesabı için faturayı düzenleyen tedarikçiye başvurun. Sorun ikisini de etkiliyorsa iki ayrı kayıt numarası alın.
Sayaç ekranı sönükse endeksi kendim bulmaya çalışmalı mıyım?
Hayır. Kapağı açmayın, tuşa zorlamayın ve enerjili bölüme yaklaşmayın. Sayaç işlemleri için yetkili EDAŞ kanalında arıza/ölçü kaydı oluşturun.