Abonelik
Elektrik aboneliği için DASK poliçesi gerekir mi; nasıl kontrol edilir?
Mesken elektrik aboneliği işlemlerinde Zorunlu Deprem Sigortası şartı aranır. Başvurmadan önce DASK’ın resmî ekranından poliçenin geçerli olduğunu, adres ve poliçe bilgilerinin kullanım yeriyle eşleştiğini kontrol edin. Eksik ya da hatalı kaydı sigorta şirketinizle düzeltin; istenecek belge ve başvuru kanalını kendi görevli tedarik şirketinizden doğrulayın.
İzlenecek yol
Adım adım ne yapılmalı?
- 01
Başvurunun mesken aboneliği için olup olmadığını ve kullanım yerinin açık adresini doğrulayın; konut dışı kullanım için aynı belge şartını varsaymayın.
- 02
DASK’ın resmî poliçe sorgulama ekranında poliçeyi kontrol edin; sigortalı, bina ve bağımsız bölüm bilgilerinin başvuru yapılacak kullanım yeriyle eşleştiğinden emin olun.
- 03
Adres bilgisini doğrulamak için DASK’ın adres kodu sayfasını kullanın; farklı daire, bina numarası veya eski adres kaydı görürseniz tahminle seçim yapmayın.
- 04
Poliçe süresi dolmuş, adresi hatalı ya da kayıt bulunamıyorsa sigorta şirketiniz veya acentenizle güncelleme sürecini tamamlayın; poliçe üzerinde kendiniz değişiklik yapmaya çalışmayın.
- 05
Faturayı düzenleyecek görevli tedarik şirketini güncel fatura, bölge bilgisi veya e‑Devlet listesinden bulun; 186’nın abonelik sözleşmesi veya DASK doğrulaması yapmadığını unutmayın.
- 06
Tedarikçinin resmî başvuru kanalından güncel belge ve bilgi listesini kontrol edin; poliçe numarası, adres kodu, kimlik ve kullanım hakkı bilgilerini güvenli kanaldan iletin.
- 07
Başvuru numarasını, tarihini ve iletilen belgenin güncel sürümünü saklayın; DASK kaydıyla kullanım yeri eşleşmiyorsa tedarikçiden yazılı eksiklik açıklaması isteyin.
- 08
Şirket başvurusu çözülmezse önce tedarikçinin yazılı şikâyet kanalını kullanın; yanıt, poliçe sorgu kaydı ve başvuru kanıtıyla gerektiğinde EPDK tüketici şikâyet yoluna geçin.
Birincil kaynaklar
Bilgiyi resmî sayfadan doğrulayın
Kısa yanıtlar
Sık sorulan sorular
Kiracı elektrik aboneliği açarken DASK poliçesi gerekir mi?
DASK, mesken elektrik aboneliği işlemlerinde Zorunlu Deprem Sigortası şartı arandığını belirtir. Kiracı başvurudan önce kullanım yerine ait geçerli poliçeyi ve adres eşleşmesini kontrol etmeli; güncel belge sunum biçimini görevli tedarik şirketinden doğrulamalıdır.
DASK poliçesi kimin adına olmalıdır?
Elektrik başvurusunda esas olan poliçenin ilgili bina ve bağımsız bölüm için geçerli ve adres bilgilerinin doğru olmasıdır. Sigorta ettiren ile sigortalıya ilişkin güncel kayıt koşulunu DASK ve sigorta şirketinizden; abonelikte kabul edilen bilgiyi görevli tedarikçiden doğrulayın.
DASK poliçe numarası nereden kontrol edilir?
DASK’ın resmî poliçe sorgulama ekranını kullanın. Kişisel ve poliçe bilgilerinizi yalnız resmî DASK, sigorta şirketi ve görevli tedarikçi kanallarında paylaşın; arama reklamıyla açılan benzer alan adlarına güvenmeyin.
Poliçedeki adres elektrik aboneliği adresinden farklıysa ne yapılır?
Yanlış adresle başvuruya devam etmeyin. DASK adres kodunu ve bağımsız bölüm bilgisini doğrulayın; düzeltmeyi poliçeyi düzenleyen sigorta şirketi veya acente üzerinden tamamlayın. Ardından güncel kaydı tedarikçinin resmî kanalına iletin.
DASK yoksa elektrik aboneliği 186’dan açılır mı?
Hayır. 186 abonelik sözleşmesi veya DASK işlemi yapmaz; dağıtım şebekesi arızaları içindir. Mesken aboneliği için poliçe şartını tamamlayıp faturayı düzenleyecek görevli tedarik şirketine başvurun.
DASK bilgisi doğru olduğu hâlde abonelik başvurusu reddedilirse ne yapılır?
Görevli tedarikçiden eksik veya uyuşmayan alanı yazılı olarak belirtmesini isteyin. Poliçe sorgu kaydı, adres kodu ve başvuru numarasıyla şirketin şikâyet kanalına başvurun; sonuç alınamazsa bu dosyayla EPDK tüketici şikâyet yolunu kullanın.